欢迎光临
我们一直在努力

淘宝个人卖家不发货怎么办?淘宝不发货可以要求赔偿吗?

AD

淘宝购物虽然给大家带来很多便利之处,但是用户在淘宝购物也遇到一些麻烦,比如规定的时间商家不发货,那淘宝个人卖家不发货怎么办?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、淘宝个人卖家不发货怎么办?

1、找卖家协商

因为商品种类的的不同,每一种商品的发货时间是不同的,大多数商品都是24小时内发货,一些特殊的商品就需要48小时、7天,甚至是15天以上才会发货。如果遇到卖家不发货的情况,先看看商品备注的发货时间是多少,如果是在事先约定的时间内没有发货,可以先等等,如果着急的话,也可以直接通过“旺旺”给卖家发送消息,协商发货时间。

2、申请淘宝小二介入

如果跟商家协商无果的话,我们就可以申请淘宝小二介入了:

(1)打开淘宝,然后点击我的淘宝,点击待发货,选择未发货的商品。

(2)点击联系卖家,催促卖家发货,如果催促无效,可以点击退款。

(3)仔细填写退款说明,然后点击提交,也可以进行投诉。

(4)点击投诉商家,填写相关投诉原因和电话等,最后点击提交申请即可.

二、淘宝不发货可以要求赔偿吗?

淘宝不发货可以要求赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。

遇到淘宝商家不发货的情况,我们是可以要去赔偿的,不过我们一般是找商家商量,如果商家还是不发货的话,也是可以找淘宝小二投诉的,另外提醒商家,在淘宝开店一定要遵守淘宝规则,在规定时间内发货才能让店铺获得更多流量!



本文作者:
原文链接:https://www.06rs.com/684156.html
您也想免费发布信息文章到这里请点击-> 免费投稿
声明:本文内容和图片均由用户产生,不代表微商线报网平台观点,感谢原作者,如有侵权请联系删除。

赞(0) 打赏
电商运营干货交流平台:电商线报 » 淘宝个人卖家不发货怎么办?淘宝不发货可以要求赔偿吗?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏