做淘宝客服需要电脑吗？需要什么样的电脑？

淘宝客服是淘宝卖家必须要设立的岗位，因为客服是直接和客户打交道的，客服可以帮助促进成交，解决客户的问题，并提升客户满意度。如果要做淘宝客服，是不是需要有电脑呢?

一、做淘宝客服需要电脑吗?

需要

如果是做淘宝客服，一般是需要电脑的，因为电脑操作起来更加方便更加快捷，不过，公司一般都会给配电脑，不需要我们自己配。如果是自己开店做客服，也是要备电脑的，如果业务不多，也可以使用手机来进行聊天的工作，但是，业务多的时候，还是用电脑更加方便。

二、需要什么样的电脑?

普通的电脑就行

做淘宝客服，对电脑的配置要求不高，因为淘宝客服基本就是使用聊天工具，对电脑的内存什么的没有什么要求，只要能上网，键盘鼠标都很好就行。

现在电脑的更新很快，一些高配置的价格比较贵，但就一般人使用而言是用不到太高配置的功能的。电脑的配置还是要根据自己的需求来。比如只是用电脑看书看剧，可能就会要求内存大些。如果要玩游戏就会对显卡要求高点。

淘宝程序以及后台都是对电脑内存占用率极低的一种软件。不会产生较大的内存使用量和对CPU造成过载，没有过大的视频以及电脑分析的动画之类的程序，所以说市面上最低端的组装机就可以完成该项目的。

如果我们去公司上班做淘宝客服，公司一般都是有配备电脑的，如果是找的在家的兼职客服工作，一般是需要自己配电脑的。淘宝客服对电脑的要求不高，普通的档次低点的电脑都是可以的。